Ultimo aggiornamento: 29/06/2026
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La disponibilità dei contenuti è dinamica e può variare nel tempo, tra i dispositivi e da paese a paese. La qualità, la risoluzione e la velocità di consegna e riproduzione dei contenuti dipendono fortemente da fattori esterni al nostro controllo, tra cui la tua posizione geografica, la larghezza di banda della rete disponibile, la compatibilità del dispositivo e la velocità della connessione Internet. Di conseguenza, il Fornitore non fornisce alcuna garanzia e non può garantire la qualità, la stabilità o la risoluzione l'esperienza di visualizzazione sul tuo hardware specifico.
Inoltre, l'accesso e la visualizzazione del Servizio sono strettamente limitati alle aree geografiche in cui offriamo ufficialmente il nostro servizio e possediamo le licenze necessarie. Utilizziamo una tecnologia di geolocalizzazione per verificare la tua effettiva posizione fisica e far rispettare queste restrizioni. Qualsiasi tentativo di aggirare, falsificare o mascherare la tua posizione geografica (anche attraverso l'uso di VPN, server proxy o tecnologie equivalenti) è severamente vietato e costituisce una violazione sostanziale del presente contratto, consentendo la chiusura immediata del tuo account senza diritto a un rimborso.
Apprezziamo la tua collaborazione e speriamo che il nostro Servizio sia di tuo gradimento. In caso di domande o dubbi operativi, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
In caso di richieste, domande tecniche o richieste di assistenza clienti, si prega di contattare direttamente il nostro team dedicato all'Assistenza Clienti inviando un'e-mail a info@lexune.com.
Per garantire un accesso corretto e la stabilità operativa dei nostri Servizi, è tua esclusiva responsabilità assicurarti che il tuo hardware, la sua configurazione e la connessione Internet soddisfino i requisiti tecnici della piattaforma, che includono una connessione Internet a banda larga stabile e un browser web aggiornato e compatibile. Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per problemi di accesso derivanti dall'incompatibilità dell'infrastruttura o del dispositivo.
Finché il tuo abbonamento rimane attivo, avrai accesso al nostro supporto clienti remoto, che consiste nell'assistenza per l'utilizzo standard della piattaforma e la risoluzione dei problemi relativi al tuo account utente (collettivamente, "Servizi al Cliente"). La nostra infrastruttura digitale di Assistenza Clienti è disponibile per ricevere richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7, principalmente tramite comunicazioni e-mail. Ci impegniamo a gestire tutte le richieste in modo efficiente; tuttavia, i tempi di risposta possono variare in base al volume dei ticket. Riconosci di essere l'unico responsabile di eventuali costi, tariffe dati o apparecchiature di terze parti necessarie per accedere al nostro supporto. Il Fornitore non ha alcun obbligo contrattuale di offrire manutenzione hardware, configurazioni software personalizzate, assistenza di persona o formati di supporto non esplicitamente indicati in questo documento. Qualsiasi ulteriore supporto discrezionale fornito non stabilirà alcun obbligo futuro né modificherà i presenti Termini.
Rimaniamo pienamente impegnati a fornire un'esperienza di supporto professionale e a risolvere i quesiti amministrativi o relativi alla piattaforma tramite i nostri canali di comunicazione designati.
Di seguito ti forniamo tutte le informazioni rilevanti e legalmente vincolanti sulla nostra tariffa, sui cicli di fatturazione e sul processo di pagamento:
La quota di abbonamento è di $ 39.99 ogni 28 giorni. Abbonandoti, autorizzi espressamente il Fornitore a stabilire un'Autorizzazione di Pagamento Continuo (CPA) sul tuo metodo di pagamento. Questo abbonamento si rinnoverà automaticamente e verrà fatturato ogni 28 giorni per successivi periodi di 28 giorni alla tariffa standard fino a quando non cancellerai esplicitamente il tuo account in conformità con la sezione Cancellazione.
Il Fornitore si riserva il diritto di realizzare campagne promozionali del servizio con periodi di prova gratuiti o a prezzo ridotto. Nel caso di utenti che aderiscono a tali promozioni, essi possono annullare il servizio in qualsiasi momento prima della fine del periodo di prova corrispondente alla promozione per evitare l'addebito del prezzo standard intero dell'abbonamento. Nel caso in cui gli utenti con un periodo di prova promozionale non annullino il proprio abbonamento prima della fine di tale periodo, riconosci e accetti che l'abbonamento al servizio si convertirà, si attiverà e si rinnoverà automaticamente in un abbonamento interamente a pagamento alla tariffa standard di $ 39.99 ogni 28 giorni, addebitato automaticamente sul metodo di pagamento selezionato.
Avviso legale cruciale per i Consumatori del Regno Unito: Attivando, registrandoti o pagando per qualsiasi campagna di prova promozionale e accedendo immediatamente ai contenuti digitali, formuli la tua espressa richiesta e il tuo esplicito consenso all'esecuzione immediata del presente contratto, e riconosci incondizionatamente di rinunciare e perdere il tuo diritto legale di recesso di 14 giorni (periodo di ripensamento) ai sensi dei Consumer Contracts Regulations del Regno Unito del 2013 una volta iniziata la fornitura dei contenuti digitali.
La tariffa applicabile è soggetta a variazioni e modifiche da parte del Fornitore, che ti saranno comunicate in anticipo tramite notifica elettronica. Le quote di abbonamento sono strettamente dovute e saranno addebitate automaticamente all'inizio immediato di ogni ciclo di fatturazione di 28 giorni. La data e l'ora esatte di fatturazione possono variare dinamicamente in determinati scenari, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ritardi nell'elaborazione dei pagamenti, discrepanze del calendario, latenza di rete o se il tuo metodo di pagamento principale fallisce o non è configurato correttamente.
Accettiamo pagamenti attraverso i metodi sicuri messi a disposizione durante il processo di pagamento interattivo, incluse le carte di credito standard, le carte di debito e i portafogli digitali autorizzati come Apple Pay e Google Pay, ove tecnicamente disponibili. Riconosci e accetti che l'emittente della tua carta, la banca o il fornitore di servizi di pagamento mobile possano applicare commissioni per transazioni internazionali indipendenti, tassi di conversione o spese di elaborazione. Ti consigliamo vivamente di contattare il tuo fornitore di infrastruttura di pagamento per ulteriori informazioni su questi costi esterni. Tutti i prezzi indicati sulla nostra piattaforma includono le tasse di legge applicabili (IVA) ma escludono eventuali commissioni di elaborazione dei pagamenti di terze parti o commissioni bancarie separate.
Accettando i presenti Termini d'Uso, dichiari, garantisci e assicuri, sotto pena di frode, che tutti i pagamenti vengono effettuati utilizzando fondi legittimi provenienti da strumenti finanziari autorizzati di cui sei il legittimo titolare. Inoltre, presti il tuo consenso esplicito e irrevocabile alla trasmissione sicura dei tuoi dati cliente (nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e specifici token crittografici di pagamento o dati richiesti per elaborare la transazione) ai nostri fornitori terzi designati per il gateway di pagamento e l'elaborazione. L'infrastruttura di alta elaborazione dei pagamenti è strettamente conforme allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Se una transazione viene rifiutata o fallisce per motivi attribuibili al tuo istituto bancario, alla configurazione del portafoglio digitale o alla connettività di rete, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo info@lexune.com. Se un pagamento dovuto non va a buon fine e il tuo account rimane attivo senza cancellazione, ci riserviamo il diritto assoluto di sospendere o interrompere immediatamente il tuo accesso alle funzionalità premium del Servizio senza preavviso, fino a quando uno strumento di pagamento valido e fatturabile non sarà collegato con successo al tuo account.
Rimani l'unico ed esclusivo responsabile di eventuali tariffe di rete di terze parti, costi per il traffico dati o costi di telecomunicazione associati al tuo accesso a Internet durante l'utilizzo della piattaforma.
Per verificare la tua solvibilità finanziaria al momento dell'abbonamento o della registrazione, il tuo metodo di pagamento potrebbe essere soggetto a un blocco temporaneo di pre-autorizzazione per un periodo massimo di circa 31 giorni. Al tuo metodo di pagamento non verrà addebitata la tariffa di abbonamento standard se cancelli con successo il tuo account prima della scadenza del periodo di prova. Ci riserviamo il diritto di richiedere periodicamente micro-autorizzazioni alla tua carta bancaria o al tuo portafoglio digitale (Apple Pay / Google Pay) per anticipare le imminenti quote di rinnovo o i saldi insoluti; questi blocchi temporanei sono eseguiti dalla tua banca e non costituiscono addebiti. Tutte le quote di abbonamento sono dovute per intero e sono interamente maturate dal Fornitore al momento immediato dell'elaborazione della transazione. In qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o in specifiche controversie isolate, potremmo offrire storni discrezionali, crediti di cortesia, sconti temporanei o considerazioni alternative. La decisione assoluta di emettere tali concessioni promozionali, così come la loro forma, volume e valuta specifici, spetta alla nostra esclusiva e assoluta discrezione. La concessione di un rimborso o di uno sconto discrezionale in un singolo caso non costituirà mai, in nessun caso, un precedent, un diritto contrattuale o un obbligo legale per rimborsi futuri o concessioni identiche.
Ci riserviamo il diritto di modificare le nostre tariffe commerciali, strutturare le tasse applicabili o introdurre nuove tariffe di servizio e costi operativi in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sostanziale ai prezzi degli abbonamenti sarà notificata al tuo indirizzo e-mail registrato con un ragionevole preavviso. Se i tuoi parametri di fatturazione, le date di scadenza delle carte o i token del portafoglio digitale cambiano, sei tenuto ad aggiornare immediatamente la tua configurazione tramite l'interfaccia del portale o contattando la nostra amministrazione all'indirizzo info@lexune.com.
Per prevenire le frodi online, il furto d'identità sistemico e per proteggere l'ambiente di elaborazione, potrebbe essere avviato un micro-addebito temporaneo o un blocco di verifica della carta bancaria compreso tassativamente tra USD 0.00 e USD 5.00. Questo importo è un protocollo di sicurezza utilizzato esclusivamente per convalidare lo stato attivo del tuo strumento di pagamento e sarà sbloccato o rimborsato automaticamente sul tuo conto finanziario. Questo protocollo di verifica elettronica può essere avviato durante i primi 28 giorni successivi alla creazione del tuo account o a qualsiasi intervallo strategico durante l'esecuzione del servizio. In specifici cicli di verifica, ti potrebbe essere richiesto di inserire un importo variabile preciso visualizzato sull'estratto conto bancario online per confermare il tuo stato di proprietario legittimo e autorizzato del conto. Per qualsiasi domanda tecnica riguardante queste procedure di verifica della sicurezza, contattaci via e-mail all'indirizzo info@lexune.com.
Al termine della registrazione con successo, riceverai un'e-mail di conferma contenente i dettagli specifici del tuo abbonamento, consistenti in: il nome del portale, il prezzo e la durata dell'abbonamento, i dettagli di accesso, la data di rinnovo, il prezzo di rinnovo, la durata del rinnovo, il tuo indirizzo e-mail registrato e un link di disiscrizione.
Tutti gli addebiti finanziari autorizzati e le transazioni di abbonamento associati a questa piattaforma appariranno sull'estratto conto della tua carta di credito, sui registri bancari o sui libri contabili di Apple Pay/Google Pay sotto la descrizione ufficiale di fatturazione: lexune.com
Hai l'opzione di cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Per garantire la trasparenza operativa, qualsiasi cancellazione inviata ti consentirà di mantenere l'accesso al Servizio fino all'esatta scadenza del periodo di fatturazione anticipato corrente. Per cancellare il tuo account, devi seguire questi passaggi:
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Frode e uso non autorizzato: Se identifichi una transazione sul tuo metodo di pagamento che non riconosci o che non hai autorizzato, devi segnalarla immediatamente al nostro team di supporto all'indirizzo info@lexune.com. Indagheremo sulla richiesta e, ove contrattualmente e legalmente appropriato, elaboreremo i rimborsi in stretta conformità con la nostra Politica di Rimborso e la legislazione applicabile del Regno Unito.
Esclusione generale del rimborso: Fatto salvo quanto esplicitamente previsto all'interno della nostra Politica di Rimborso specifica, i pagamenti elaborati non sono rimborsabili e non saranno emessi rimborsi per periodi di abbonamento parziali di 28 giorni o per contenuti non visualizzati. Qualsiasi rimborso discrezionale eccezionale, sconto o mitigazione concesso dal Fornitore rimane soggetto alla nostra valutazione esclusiva e non costituisce un'ammissione di responsabilità o un precedente.
In seguito a cancellazione o risoluzione effettiva, il Fornitore non ha alcun ulteriore obbligo di fornire l'accesso al Portale o ai Servizi, e tutte le licenze d'uso concesse ai sensi dei presenti Termini cesseranno immediatamente. Perderai l'accesso a qualsiasi contenuto, materiale o informazione collegati al tuo account. Inoltre, il Fornitore non ha alcun obbligo contrattuale di conservare i dati dell'account all'interno dei propri database o di fornirti copie di tali informazioni o a terzi, fatte salve le normative di legge applicabili sulla conservazione dei dati.
Qualsiasi sospensione, risoluzione o cancellazione del tuo account non influirà sulle passività maturate o sugli obblighi nei confronti del Fornitore ai sensi dei primi Termini. Tutte le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la titolarità della proprietà intellettuale, la manleva e le limitazioni di responsabilità, rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
I rimborsi sono strettamente limitati e disponibili solo per il singolo periodo di fatturazione di 28 giorni più recente del tuo abbonamento attivo, a condizione che la richiesta sia formalmente presentata entro un termine tassativo di venticinque (25) giorni dalla data esatta di fatturazione di detto periodo più recente. Le quote di abbonamento elaborate per tutti i precedenti periodi di 28 giorni antecedenti il periodo di abbonamento più recente sono interamente e incondizionatamente non rimborsabili in nessun caso.
Per richiedere un rimborso, devi contattare il nostro team all'indirizzo info@lexune.com fornendo i dettagli specifici del tuo abbonamento e il motivo oggettivo della tua richiesta. Il nostro team di supporto si impegnerà a esaminare la tua richiesta e a fornire una risposta entro due (2) giorni lavorativi. Se la tua richiesta di rimborso viene formalmente approvata dal Fornitore, il rimborso sarà avviato e un accredito verrà applicato al tuo metodo di pagamento originale entro quindici (15) giorni lavorativi, soggetto ai cicli bancari esterni di elaborazione e compensazione.
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Ci riserviamo il diritto di modificare la presente politica di rimborso. Qualsiasi aggiornamento o modifica sostanziale sarà notificato al tuo indirizzo e-mail registrato e avrà effetto immediatamente dopo tale pubblicazione o avviso.
Ci riserviamo il diritto assoluto di sospendere, limitare o interrompere il tuo accesso e l'uso del nostro servizio in qualsiasi momento e senza preavviso, laddove lo riteniamo ragionevolmente necessario per proteggere la piattaforma, mantenere la sicurezza operativa, rispettare la legge applicabile o far rispettare i presenti Termini.
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